FAQ

  • Avez vous un parking?

    Nous disposons de 18 places de parking privées au tarif de 25 € par nuit. Ces emplacements sont sécurisés et doivent être réservés suffisamment à l'avance, sous réserve de disponibilité. Nous vous communiquerons la procédure de réservation sur demande.

  • Arrivée tardive?

    Vous pensez arriver après 19h ? Pas de soucis, il faut impérativement nous contacter par mail ou par téléphone afin que l'on puisse vous expliquer comment accéder à votre suite par vous même.

  • Comment régler mon séjour?

    Nous acceptons l'American Express ainsi que les principales cartes bancaires. En revanche, les chèques-vacances ne sont pas acceptés.

  • Quand dois-je régler mon séjour?

    Vous pouvez régler votre séjour au moment de votre arrivée.

  • WIFI

    Nous vous remettrons à votre arrivée un code de connexion qui vous permettra un accès illimité et gratuit durant l'ensemble de votre séjour dans l'hôtel.

  • Quelles sont les conditions d'annulation?

    La réservation peut être annulée jusqu'à 14 jours avant votre arrivée. Passé ce délai, la totalité du séjour vous sera débitée.

  • L'établissement accepte t'il les animaux?

    Les animaux de petite taille sont acceptés uniquement dans trois appartements dédiés. Nous vous invitons à nous contacter avant toute réservation afin de vérifier les disponibilités. Les animaux ne sont pas autorisés dans les parties communes de l'établissement.

  • À quelle heure pouvons nous prendre possession de la suite?

    Les chambres et suites sont disponibles à partir de 15 heures (au plus tard à 16 heures). Les chambres doivent être libérées avant midi le jour de votre départ.

  • Y a t'il des chambres fumeur?

    L'ensemble des chambres et parties communes sont NON fumeur.

  • Y a t'il un restaurant dans l'hôtel?

    Nous n'avons pas de restaurant à l'interieur de l'hôtel. Plusieurs restaurants dans le village sont ouverts en saison, et nous vous encourageons à réserver (n'hésitez pas à nous demander des informations à ce sujet).

  • Autres questions?

    Toute notre équipe de réception est à votre disposition pour vous répondre.